HR дашборд Tableau

Кейс:

Як SOFTICO автоматизувала рекрутинг та управлінську звітність за допомогою HR-дашборду Tableau

clock 4 хв.
calendar 01.10.2025
Клієнт:
Сфера:
IT-дистриб’ютор
Цільова аудиторія:
Співробітники компанії,
HR-департамент
Регіон:
Україна
Про проєкт:
SOFTICO – український ІТ-дистриб'ютор із 2013 року, спеціалізується на кібербезпеці, BI, CAD та інтеграції програмних рішень. У межах цього проєкту ми впровадили HR-дашборд на основі Tableau для автоматизації роботи HR-департаменту та управлінської звітності. Рішення об'єднує дані з CRM (Dynamics 365) і робочих таблиць, автоматично розраховує ключові метрики (кількість закритих та відкритих вакансій, середній час закриття, відсоток прийняття оферів) та оновлюється в режимі реального часу.
Цілі і задачі
Автоматизація рекрутингової аналітики
Інтеграція з
CRM-системою
Автоматизація
розрахунків та звітів
Зручна
візуалізація даних

Реалізація

1.

Проаналізували процеси, визначили точки затримок і неефективності. Оцінили, які дані збираються вручну, і які системи використовуються (CRM, Excel). На основі цього сформували вимоги до майбутнього дашборду.

2.

Підготували основу. Інтегрували CRM із Tableau, налаштували передачу даних у реальному часі. Розробили структуру HR-дашборду, визначили ключові показники (KPI) і створили дизайн для зручної візуалізації даних.

3.

Побудували інтерактивний дашборд Tableau онлайн із автоматичним оновленням метрик: швидкість закриття вакансій, ефективність каналів, динаміка відгуків. HR-департамент отримав повну управлінську звітність за кілька кліків.

4.

Після впровадження аналітики відстежували результати, адаптували дашборд під потреби команди. Додали окремі BI-панелі для керівництва та аналітичні зрізи по відділах.

Інструменти:

Tableau Prep для інтеграції із наявною CRM, Tableau Desktop для візуалізації та автоматизація звітності.

Складнощі:

Під час інтеграції виявили розбіжності у форматах даних між CRM та Excel-таблицями. Частину процесів довелося перебудувати, але завдяки команді аналітиків SOFTICO ми досягли стабільної роботи системи та прозорої аналітики.

Результати впровадження 

2 год → 0 хв
на підготовку
HR-звітів
завдяки дашборду
Щомісяця → Щодня
оновлення
актуальних
даних
40% → 80%
ефективності
ухвалення
рішень

Відгук замовника

Впровадження HR-дашборду стало для нас справжнім проривом. Ми отримали інструмент, який зняв рутину і дав змогу бачити реальну картину процесів у будь-який момент.
Особливо цінуємо швидкість реакції команди, глибоке розуміння бізнес-процесів і вміння перекласти аналітику з технічної мови у зрозумілі рішення для HR.

Анастасія Свидрук
Head of HR, SOFTICO

Висновок 


Створення дашбордів Tableau
 – це не просто візуалізація даних, а реальний інструмент для прискорення бізнес-процесів та прийняття управлінських рішень.

Хочете впровадити Tableau у своїй компанії та автоматизувати звітність HR-відділу чи інших департаментів?
Звертайтеся до нас — ми проведемо демо Tableau, покажемо, як аналітика працюватиме саме у вашому бізнес-кейсі та створимо безкоштовний пілотний дашборд, щоб ви наочно побачили можливості платформи.

Схожі статті:

Соціальні мережі:

© 2025 Tableau Ukraine